Conditions d’utilisation et de réservation

Date de dernière mise à jour : 06/02/2026

Nous sommes très heureux de vous accueillir « Au Chant Des Cigalous ».

Afin de vous garantir le meilleur séjour possible, nous vous invitons à prendre connaissance de nos conditions de réservation (CGV), du règlement intérieur des meublés de tourisme, ainsi que du règlement de la piscine. Les comprendre et les respecter permettra à chacun de passer un séjour agréable en toute sérénité.


Conditions de réservation – Conditions générales de vente (CGV)

Article 1 – Objet et parties à la politique de Réservation

Lors de sa réservation, L’Acheteur (Le Client) accepte la présente politique de Réservation établie par le Vendeur (Le propriétaire). L’identité du Vendeur est : Renaud Miousset, propriétaire d’Au Chant des Cigalous (SIREN : 952710069). L’établissement est situé au 776 Chemin des Faïsses, 83140, Six-Fours-les-Plages. Il est possible de le contacter au +33 6 26 82 20 68, ou bien : [email protected]. L’identité de L’Acheteur est stipulée au cours de la réservation. Seul le Vendeur assure les services d’accueil et de remise des clés de l’hébergement loué.

Article 2 – Durée du séjour

L’Acheteur acceptant les présentes Politiques ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux à l’issue de la durée du séjour convenue lors de la réservation.

Article 3 – Responsabilité

Le Vendeur qui offre à L’Acheteur des prestations commandées est l’unique garant de la bonne exécution des obligations découlant des présentes conditions de vente. Le Vendeur ne peut être tenu pour responsable des cas fortuits, des cas de force majeure ou du fait de toute personne étrangère à l’organisation et au déroulement du séjour.

Article 4 – Conclusion de la réservation

La réservation devient effective dès lors que l’Acheteur aura fait parvenir au Vendeur l’acompte indiqué (payé sur le site Web « auchantdescigalous.com » ou par un autre moyen après accord du Vendeur). Elle est donc immédiate suite au paiement.

La location conclue entre les parties au présent acte ne peut en aucun cas bénéficier même partiellement à des tiers, personnes physiques ou morales, sauf accord écrit du propriétaire.

Toute infraction à ce dernier alinéa serait susceptible d’entraîner la résiliation immédiate de la location aux torts de l’Acheteur, le produit de la location restant définitivement acquis au Vendeur.

Annulation par l’Acheteur

Toute annulation doit être notifiée au Vendeur, avec accusé de réception.

Remboursements en cas d’annulation par l’Acheteur

  • Au moins 60 jours avant votre arrivée, l’acompte est entièrement remboursé.
  • Les vacanciers qui effectuent l’annulation entre 30 et 60 jours avant la date d’arrivée obtiendront un remboursement à hauteur de 50 %.  
  • Si l’annulation est effectuée moins de 30 jours avant la date d’arrivée, aucun remboursement d’acompte ne sera possible et l’intégralité du loyer exigible.

Si l’acheteur ne se manifeste pas dans les 24 heures qui suivent la date d’arrivée indiquée sur le contrat (« no show »), le contrat devient nul et le Vendeur peut disposer de son gîte. L’acompte reste acquis au Vendeur. Le vendeur mettra les moyens mis à sa disposition (notamment le support Stripe) pour récupérer le solde de la location, qui lui est dû.

Si le séjour est écourté, le prix de la location reste acquis, sans aucun remboursement possible.

Annulation par le Vendeur

Le Vendeur reverse à l’Acheteur l’intégralité des sommes versées par avance.

Article 5 – Modification d’un élément substantiel

Lorsqu’avant la date prévue du début du séjour le Vendeur se trouve contraint d’apporter une modification à l’un des éléments essentiels des Politiques, L’Acheteur peut, et après en avoir été informé par le Vendeur, résilier son contrat et obtenir sans pénalités le remboursement immédiat des sommes versées, ou accepter la modification. 

Article 6 – Arrivée

L’Acheteur doit se présenter le jour précisé dans le créneau horaire mentionné sur le contrat, donc à partir de 15h00. En cas d’arrivée tardive ou différée, l’Acheteur doit prévenir le Vendeur.

Article 7 – Règlement du solde

Le solde de la location est à verser à l’arrivée dans les lieux, selon les moyens de paiement disponibles sur place. L’Acheteur n’ayant pas versé le solde à la date convenue est considéré comme ayant annulé son séjour et/ou les éventuelles prestations complémentaires. Dès lors, le gîte est de nouveau offert à la vente. Aucun remboursement de l’acompte ne sera effectué, puisqu’il reste acquis au Vendeur. Le vendeur mettra les moyens mis à sa disposition (notamment le support Stripe) pour récupérer le solde de la location, qui lui est dû.

Article 8 – État des lieux

Un inventaire est déjà établi à votre arrivée. Sans remontée de manquements ou de casse sous 48h, il devient la seule référence en cas de litige concernant l’état des lieux.

L’état de propreté du gîte à l’arrivée du locataire devra être constaté. Le nettoyage des locaux (pendant et à la fin du séjour) est à la charge de l’Acheteur (sauf si l’option Ménage en fin de séjour a été souscrite par l’Acheteur). En cas d’option Ménage, a minima, le linge de lit et/ou de toilette seront rassemblés pour le lavage et les poubelles seront jetées.

Le forfait Ménage de fin de séjour pourra s’appliquer au client ayant choisi d’effectuer lui-même le nettoyage, alors que ce dernier est insuffisant. Il pourra être facturé au client, lors de son départ ou dans les 14 jours suivants.

Par ailleurs, le linge de maison n’est pas fourni (sauf si la/les option(s) Pack Draps et/ou Pack Serviettes a été souscrite par l’Acheteur).

Article 9 – Caution

À l’arrivée de l’Acheteur, une caution de 300€ par chèque ou en espèces est demandée par le Vendeur.

L’établissement de l’état des lieux de sortie est effectué à la sortie de l’Acheteur ou bien dans les 14 jours suivants, selon la disponibilité du Vendeur. L’Acheteur dispose de 48 heures pour remonter les éventuels défauts manquants sur l’inventaire du logement.

La caution est restituée, déduction faite du coût de remise en état des lieux si des dégradations sont constatées, dans un délai n’excédant pas 14 jours, par envoi postal ou preuve de destruction selon la volonté de l’Acheteur.

Article 10 – Utilisation des lieux

L’Acheteur devra assurer le caractère paisible de la location et en faire usage conformément à la destination des lieux.

Article 11 – Capacité

Chaque logement possède une capacité maximale de personnes. Si le nombre de locataires dépasse la capacité d’accueil, le Vendeur peut refuser les personnes supplémentaires. Toute modification ou rupture du contrat sera considérée à l’initiative de l’Acheteur. Une seule place de parking est aussi mise à disposition, sauf pour les personnes ayant pris l’option Voiture supplémentaire.

Article 12 – Animaux

L’Acheteur ne peut pas séjourner en compagnie d’un animal domestique. Sans accord préalable et paiement d’un supplément, en cas de non-respect de cette clause par l’Acheteur, le Vendeur peut refuser le séjour. Dans ce cas, aucun remboursement ne sera effectué.

Article 13 – Assurances

L’Acheteur est responsable de tous les dommages survenant de son fait. Il est tenu d’être assuré avec une assurance multirisque habitation incluant la protection responsabilité civile locative dite villégiature assurant l’ensemble des locaux loués.

Il existe par exemple CHAPKA assurances (chapkadirect.fr) ou TRUSTIWAY assurance (trustiway.com). Cela permet de couvrir les éventuels dommages causés par l’Acheteur, ainsi que le remboursement de l’acompte et de l’interruption de séjour, selon les conditions souscrites. Cette assurance est à souscrire en ligne dans les 48h qui suivent la réservation.

Article 14 – Paiement des charges

Les charges d’eau et d’électricité sont comprises dans le prix de location, pour un usage normal. En cas d’utilisation anormale, les charges pourront être refacturées à l’Acheteur.

Article 15 – Paiement de la taxe de séjour

L’Acheteur devra payer à son arrivée ou en ligne lors de la réservation la taxe de séjour de la commune. Pour information, seules les personnes majeures sont soumises à la taxe de séjour.

Article 16 – Litiges

Toute réclamation relative à la location sera traitée par le Tribunal compétent.

Article 17 – TVA

TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts (CGI).


Règlement intérieur

Article 1 – Confirmation de la réservation

La réservation devient effective dès lors que vous nous faites parvenir l’acompte indiqué, pour la durée du séjour définie, et ne peut en aucun cas bénéficier à des tiers.

Article 2 – Respect du gîte et des règles de vie

Nous avons fait beaucoup d’efforts pour faire de ce gîte un espace de vie agréable. Traitez ce logement avec le même respect que le vôtre.

Article 3 – Interdiction de fumer et nuisances sonores

Il est interdit de fumer à l’intérieur du gîte.

Éviter le bruit entre 22 heures et 8 heures du matin.

Article 4 – Capacité d’accueil

Afin que vous profitiez au maximum de vos vacances et du temps passé chez nous, il est impératif, pour des raisons de sécurité, de respecter le nombre maximum d’occupants du logement indiqué sur l’annonce.

Si le nombre de locataires dépasse la capacité d’accueil, nous pourrons refuser les personnes supplémentaires et considérer qu’il s’agit d’une rupture de contrat à l’initiative de l’acheteur ou appliquer un supplément si le couchage du logement le permet au prorata du prix du gîte et de sa capacité.

Article 5 – Stationnement

Une seule place de parking est incluse, toute voiture supplémentaire garée dans le parking s’accompagne d’un supplément.

Article 6 – Fêtes et rassemblements

Les fêtes et les grands rassemblements sont strictement interdits.

Article 7 – Visiteurs

Le nombre maximum de visiteurs est fixé à 4 personnes.

Les invités n’ont pas accès aux parties communes et aux activités proposées dans la propriété, notamment le parking, la piscine ou les vélos.

Article 8 – Animaux domestiques

Les animaux ne sont pas admis sauf accord préalable du Propriétaire et supplément.

Article 9 – Piscine

Une piscine privée collective est proposée. Un règlement spécifique, disponible ci-dessous, est à signer à l’arrivée pour son utilisation. Elle est non surveillée et donc interdite aux mineurs non accompagnés.

Elle est ouverte exclusivement de 9h30 à 12h30 et de 14h30 à 19h30 sauf intempéries, de juin à septembre.

Article 10 – Équipements et utilisation responsable

Vous trouverez tous les équipements nécessaires pour un séjour confortable. Veuillez les utiliser de manière responsable et écologique.

Article 11 – Sécurité et responsabilité des effets personnels

Bien que la propriété soit clôturée et fermée, assurez-vous que toutes les fenêtres et les portes sont fermées en votre absence. Nous ne sommes pas responsables de la perte d’effets personnels ou d’objets de valeur, y compris sur le parking pour la voiture.

Article 12 – Accès internet

Le WiFi est présent dans votre location mais son débit est soumis au nombre de connexions. Le locataire s’engage à respecter les lois en matière de téléchargements et de consultations de sites.

Article 13 – Arrivée

Les heures d’arrivée sont prévues l’après-midi à partir de 15h00.

À votre arrivée vous seront remises les clés.

Article 14 – Paiement du solde, caution et taxe de séjour

À votre arrivée :

  • En cas de paiement partiel de la location (acompte), le solde du règlement sera à effectuer.
  • Une caution de 300€ sera demandée, par chèque ou en espèces.
  • Si ce n’est pas déjà fait, il vous faudra aussi payer à l’arrivée la taxe de séjour pour la commune en fonction du nombre d’étoiles du gîte (seules les personnes majeures sont soumises à la taxe de séjour).

Article 15 – Inventaire et signalement des défauts

Vous disposez de 48 heures, après votre arrivée, pour remonter les éventuels défauts manquants sur l’inventaire du logement.

Article 16 – Départ

Parce que toutes les bonnes choses ont une fin, le départ sera prévu le matin avant 10h00 et le Propriétaire sera prévenu la veille de l’heure exacte, pour une question d’organisation.

  • Un état des lieux sera effectué à la sortie de l’Acheteur ou bien dans les 14 jours suivants, selon la disponibilité du Propriétaire.
  • La caution est restituée, déduction faite du coût de remise en état des lieux si des dégradations sont constatées (dégât et/ou défaut d’entretien courant), dans un délai n’excédant pas 14 jours, par envoi postal ou preuve de destruction, selon la volonté de l’Acheteur.

Article 17 – Ménage de fin de séjour

Le forfait Ménage de fin de séjour pourra s’appliquer au client ayant choisi d’effectuer lui-même le nettoyage, alors que ce dernier est insuffisant.


Règlement intérieur de la piscine

Une piscine privée collective vous est proposée depuis 2023, d’une dimension confortable de 15.5 m x 5.6 m, avec une profondeur progressive de 0.4 m à 1.5 m et un traitement au chlore.

Le règlement est à signer obligatoirement à l’arrivée.

Il est impératif de respecter les consignes de sécurité et d’hygiène suivantes pour en profiter.

Article 1 – Accès à la piscine

La piscine est NON SURVEILLÉE et strictement réservée aux clients des gîtes (pas les éventuels visiteurs).

Article 2 – Surveillance des enfants

Les enfants MINEURS doivent être obligatoirement accompagnés d’un adulte sachant nager et seront sous sa surveillance constante et sa responsabilité. Les plus jeunes ne doivent en aucune circonstance se retrouver seuls au bord du bassin.

Article 3 – Période et horaires d’ouverture

La piscine est ouverte du 1er juin au 30 septembre. Elle est accessible tous les jours de 9h30 à 12h30 et de 14h30 à 19h30 sauf cas de force majeure (intempéries, temps orageux, nettoyage…).

Article 4 – Règles d’hygiène et comportement

Les usagers de la piscine s’engagent :

  • À prendre une douche avant le 1er bain et utiliser le pédiluve à chaque passage.
  • À retirer leurs chaussures en entrant dans l’espace piscine.
  • À ne laisser aucun objet dans la piscine ou ses abords avant de partir. Aucune réservation de transat n’est tolérée.
  • À ne jamais amener d’objets en verre, notamment pour boire.
  • À vérifier la fermeture de la porte d’accès après chaque entrée ou départ de l’espace piscine.
  • À s’attacher les cheveux longs ou à porter un bonnet de bain.

Article 5 – Comportement interdit

Comme pour une piscine municipale, il est interdit :

  • D’ouvrir la porte d’accès ou le volet de la piscine lorsqu’elle est considérée comme fermée entre 19h30 et 9h30.
  • De courir autour du bassin.
  • De plonger, éclabousser, pousser quelqu’un dans l’eau ou faire des « bombes ».
  • D’uriner dans la piscine.
  • De parler fort, afin de préserver l’intimité de chacun et des voisins.
  • De crier et d’organiser des jeux autour de la piscine, y compris les jeux de ballon.
  • De fumer, manger ou mâcher du chewing-gum.

Article 6 – Responsabilité civile

Les usagers doivent être couverts par une assurance responsabilité civile et sont pécuniairement responsables de toutes les dégradations qui pourraient être causées aux installations, matériels et aménagements.

Article 7 – Exonération de responsabilité des propriétaires

Le Propriétaire d’Au Chant Des Cigalous ne pourra être tenu responsable d’incidents ou d’accidents survenus à la suite du non-respect du présent règlement.

Article 8 – Acceptation et application du règlement

Les utilisateurs de la piscine acceptent le présent règlement. Le Propriétaire est chargé de son application. Tout manquement entraînera l’interdiction d’accès à la piscine, sans dédommagement possible.